سخت افزار

سخت افزار مبتنی بر ویپ

شبکه تلفن گویا ویپ بر روی بستر شبکه محلی LAN نصب می شود. برقراری تماس در تلفن گویای ویپ بر روی بستر LAN با سرعت ۱۰۰Mbps امکان پذیر است. این شبکه ها علاوه بر مودم ، روتر و یا سوییچ دارای عناصر دیگری به نام های IPPBX یا سانترال شبکه تلفنی، گیتوی تلفن شهری و تلفن های مبتنی بر شبکه است. تمام این تجهیزات دارای ورودی شبکه هستند به طور مثال تلفن های مبتنی بر شبکه به جای ورودی تلفن شهری دارای ورودی شبکه هستند.

t46gexp40-e1405812079309

هر یک از تجهیزات مورد نیاز شبکه های تلفن گویا در جای خود دارای اهمیت هستند اما مهمترین قسمت این تجهیزات که قلب قابل برنامه ریزی شبکه های تلفن دیجیتال است IPPBX یا سانترال ویپ است. شرکت ایده پردازان در راستای بومی سازی تجهیزات خود بر آن شده است که محصول اختصاصی و سخت افزاری سانترال ویپ خود را طراحی و تولید کند. این محصول به نام تجاری iPBX و دارای قابلیت های کامل یک سانترال ویپ تولید شده است. از ویژگی های سخت افزاری این محصول می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • کلاک سخت افزاری ۱Mhz بر روی پردازنده Cortex A8 (ARM v7) که دوبرابر کارایی بهتر در نمونه های مشابه را ایجاد می کند.
  • ولتاژ تنظیم شده و اصلاح شده بسیار دقیق به همراه جریان راه اندازی مناسب برای راه اندازی MicroSD به نحوی که پاک شدن داده ها و خرابی داده در MicroSD از میان رفته است.
  • قابلیت روشن ماندن هفت روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز بدون خرابی دستگاه که از جمله الزامات یک دستگاه تلفنی است.
  • قابلیت جریان دهی مناسب برد سخت افزاری الکترونیک به نحوی که میزان جریان مصرفی حین کار دستگاه به کمتر از یک آمپر رسیده است و نیز حرارت تولید شده سخت افزاری کاهش یافته است.
  • شبکه توزیع جریان و حرارت بر روی برد سخت افزاری طوری طراحی شده است که دستگاه همواره در حالت free cooling و بی نیاز از فن برای تخلیه دمای اضافی است.

مرکز تلفن iPBX

دستگاه های سانترال ویپ یا PBX به طور معمول دارای امکانات نرم افزاری خاصی هستند. تمام این امکانات نرم افزاری در دستگاه iPBX تولید شده توسط شرکت ایده پردازان به صورت یکجا جمع آوری شده است. از جمله این قابلیت ها عبارتند از:

  • Persian Language: قابلیت پشتیبانی از زبان فارسی به طور کامل
  • Time Condition: قابلیت زمانبندی تماس های ورودی بر حسب روز و ساعت و تاریخ
  • IVR: قابلیت تعریف منوی صوتی تعاملی چند لایه و پیشرفته
  • Voice Recording: قابلیت ضبط تماس ها بر اساس تماس آمده و امکان لغو ضبط توسط کاربر نهایی
  • Backup and Restore: قابلیت Back up گرفتن به صورت زمانی و بر حسب خواسته کاربر
  • Conference room: اتاق کنفرانس بدون محدودیت تعداد ورودی extension
  • Extension: تعریف بی نهایت داخلی به صورت حقیقی یا مجازی
  • Follow me: قابلیت انتقال تماس حتی بر روی شماره های شهری مثل موبایل
  • Queues: قابلیت صف تماس و قابلیت اعلام شماره تماس گیرنده در صف و زمان تقریبی پاسخگویی به زبان فارسی
  • Sip Trunk: امکان اتصال توسط Trunk Sip به دستگاه های گیتوی مختلف NewRock یا GrandStream
  • CDR Report: مشاهده جزییات تماس به همراه امکان دانلود فایل صوتی ضبط شده از طریق آدرس اینترنتی دستگاه
  • System Status: گزارش محیطی دستگاه بر حسب زمان کارکرد و تعداد تماس های بر قرار شده به صورت نمودار
  • Music On Hold: امکان ضبط موزیک انتظار برای هر منوی صوتی
  • PBX Features: و تمام ویژگی های مورد نیاز در یک سیستم تلفنی گویا

مرکز تلفن iPBX

مرکز تلفن ای ویپ در نظر دارد که اقدام به ارایه ارزش افزوده های دیگری در کنار تمام این قابلیت ها نماید که از آن جمله می توان به این موارد اشاره نمود:

  • iPBX-SMS support: قابلیت ارسال اس ام اس تبلیغاتی پس از پایان تماس و یا در منوی صوتی
  • iPBX-fax support: قابلیت ارسال و دریافت فکس به صورت نرم افزاری و از روی کنترل پنل دستگاه
  • iPBX-CDR enabled: قابلیت مشاهده جزییات تماس و جزییات صف تماس و همچنین وضعیت تلفن هر کاربر بر حسب ساعت و تاریخ به صورت برخط و همزمان
  • iPBX-Internet Call Enabled: قابلیت ارایه تلفن اینترنتی بر روی android یا IOS و یا کامپیوتر شخصی

مرکز تلفن iPBX

شرکت ایده پردازان الکترونیک در نظر دارد که با ارایه محصولات شرکت  NEWROCK و GRANDSTREAM نیازمندی مشتریان خود را از جهت تهیه سخت افزار بر طرف نماید. شرکت NEWROCK دارای محصولات متفاوت و متنوع مانند گیت وی Gateway ، مرکز تماس و تلفن های دیجیتال SIP می باشد. به لحاظ کیفیت محصولات شرکت NEWROCK  در رقابت با شرکت هایی دیگر اروپایی و امریکایی است. محصولات این شرکت به لحاظ قیمتی دارای قیمت مناسب و اقتصادی است. سطح کیفیت تجهیزات ارایه شده توسط شرکت NEWROCK تا حدی است که شرکت ایده پردازان الکترونیک گارانتی تعویض یکساله برای فروش آن ارایه می کند.

شرکت GRANDSTREAM دارای محصولات مختلف تلفنی از جمله تلفن های مبتنی بر IAX2 و SIP با قابلیت های مختلف تلفن IP است. محصولات این شرکت به لحاظ کیفیت محصول در ایران عزیز رتبه یک را دارد. این محصولات بسیار متنوع و کامل در یک شبکه تلفن گویا است. برتری این برند در میان برند های جهانی مختلف تا آنجا است که شرکت ایده پردازان الکترونیک گارانتی تعویض یکساله برای فروش آن ارایه می کند.

NewRockGrandStream

راه حل شما

در میان این تنوع محصولات در بازار تلفن گویا چه باید کرد؟ شما و همه شرکت های مختلف در بررسی نیازمندی های خود امکانات متفاوتی برای تماس های خود نیاز دارند. البته ارتباط بر روی بستر Voip نیازمندی های متفاوت را در هر سطح پوشش می دهد اما راه حل نهایی چیست؟ راه حل شما نزد کاشناسان مرکز تلفن ای ویپ است. با ثبت درخواست مشاوره خود نظر مشاوران ویپ را در کنار راه حل های خود بررسی کنید.

RequirementsAnalysis